Ouagadougou, Burkina Faso – Dans le cadre de la 17e édition du Salon international de l’artisanat de Ouagadougou (SIAO), une initiative particulièrement bienvenue a vu le jour : l’Office national de l’identification (ONI) a déployé un dispositif exceptionnel permettant aux citoyens burkinabè d’obtenir leur Carte Nationale d’Identité (CNIB) en seulement 24 heures. Cette mesure, qui allie praticité et efficacité, a suscité un engouement inédit de la part des visiteurs du salon, venus nombreux pour profiter de ce service accéléré.

Sous le thème « Artisan africain, entrepreneuriat des jeunes et autonomisation », le SIAO 2024, qui s’est tenu du 25 octobre au 3 novembre, n’a pas seulement mis en lumière l’artisanat africain et le dynamisme entrepreneurial des jeunes. Il s’est également affirmé comme un lieu où les populations pouvaient accomplir des démarches administratives essentielles, dont l’établissement de leur CNIB.

Une démarche accélérée : Réduire les délais pour une accessibilité imbattable

Pour de nombreux Burkinabè, obtenir la CNIB est un parcours semé d’embûches, souvent entravé par des délais d’attente prolongés qui varient en fonction des ressources disponibles. Lors de cette édition du SIAO, cependant, l’ONI a réussi à réduire ces délais de manière spectaculaire, passant d’un mois, voire plus, à une livraison en 24 heures après enrôlement. Cette prouesse administrative, opérée dans un contexte festif, a attiré plus de 4 000 demandeurs désireux de se munir rapidement de cette pièce d’identité indispensable.

À cet effet, nous nous sommes rendus sur les lieux pour observer de près cette action qui, de l’avis de nombreux bénéficiaires, se révèle « salvatrice ». Pour le directeur général de l’ONI, Arzouma Daouda Parfait Louré, cette initiative ne se limite pas au cadre de cet événement. « Ce service sera également proposé lors des prochains grands événements, et pas seulement pour la CNIB. L’ONI offre aussi ses services aux entreprises publiques et privées pour la confection de cartes professionnelles », a précisé le directeur.

Un processus optimisé pour une démarche simplifiée

Sous l’organisation méticuleuse de l’ONI, la procédure d’obtention de la CNIB s’est déroulée dans une remarquable fluidité, à la satisfaction des citoyens. Selon l’adjudant-chef de police Abdoulaye Ouédraogo, responsable du site de l’ONI au SIAO, le processus a été pensé pour être « simple, rapide et efficace ». Le demandeur devait simplement se présenter avec les documents nécessaires – notamment l’extrait d’acte de naissance – et régler la somme de 2 500 F CFA pour finaliser l’enrôlement.

Chaque étape, de la prise des empreintes digitales à la photographie, en passant par le remplissage d’un formulaire rigoureux, se déroulait dans un ordre fluide, témoignant du soin apporté par les équipes sur place. La satisfaction se lisait sur les visages des bénéficiaires qui, 24 heures après leur passage, se voyaient remettre leur pièce d’identité, une rapidité rarement observée dans le cadre des procédures administratives classiques.

Une opération saluée par les bénéficiaires : Un signe d’engagement des autorités
Sawadogo Mariam, une exposante du SIAO, a pu expérimenter l’efficacité de cette organisation. Après avoir accompli les démarches le 30 octobre, elle a retiré sa carte le lendemain, sans encombre. « Je ne m’attendais pas à recevoir ma carte CNIB ce matin. Pour moi, c’est une preuve que les autorités sont déterminées à faire en sorte que chaque citoyen ait sa pièce d’identité », a-t-elle confiée, visiblement très émue.

Pour elle, cette expérience inédite souligne l’importance d’étendre ce type de service aux régions et provinces du Burkina Faso. « Je souhaite que de telles initiatives puissent s’étendre au niveau des provinces et régions et j’invite les gens à y faire un tour, car effectivement en 24 heures, on peut établir sa CNIB », a-t-elle affirmée, espérant voir cette initiative se pérenniser dans le temps et s’étendre au niveau national.

Un bilan positif et des perspectives prometteuses pour l’ONI

Avec plus de 4 000 CNIB délivrées, cette opération réalisée au SIAO constitue un succès indéniable pour l’ONI. Le directeur général, Arzouma Daouda Parfait Louré, voit dans cette expérience un modèle à réitérer pour rapprocher davantage l’administration des usagers, en particulier dans un pays où la distance géographique constitue souvent un frein à l’accès aux services publics. Il a d’ailleurs souligné que d’autres événements de grande ampleur verront l’ONI déployer des équipes similaires pour offrir un service de proximité aux citoyens.

Le choix d’un tel cadre pour une opération d’envergure témoigne aussi de l’engagement des autorités burkinabè à moderniser et simplifier l’accès à l’identité civile. Cette démarche pourrait bien ouvrir la voie à des initiatives similaires dans d’autres secteurs, permettant ainsi aux Burkinabè de bénéficier de services administratifs optimisés, y compris dans les zones les plus reculées.

Le SIAO 2024 : Une plateforme plurielle pour le Burkina Faso

Le succès de cette opération témoigne aussi de la place unique du SIAO dans la société burkinabè. Plus qu’un simple rassemblement d’artisans et de créateurs, cet événement s’affirme comme une plateforme plurielle, accueillant aussi bien les acteurs de l’artisanat que des structures étatiques œuvrant pour l’amélioration des conditions de vie des citoyens.

Ainsi, en réunissant plus de 4 000 exposants de 30 pays, le SIAO 2024 a su mettre en valeur non seulement la richesse culturelle du Burkina Faso mais aussi l’évolution de ses services administratifs. Il démontre ainsi que l’artisanat, au-delà de sa dimension économique et culturelle, est également un vecteur de développement social et d’inclusion, contribuant au rapprochement des services de l’État avec les populations.

Vers un avenir d’administration mobile et accessible

Les résultats de l’initiative de l’ONI au SIAO laissent présager un avenir prometteur pour l’administration burkinabè, avec des perspectives d’extension de ces services de proximité. Alors que le Burkina Faso s’efforce de moderniser ses infrastructures et d’améliorer l’accessibilité aux services de base, cette expérience au SIAO pourrait servir de référence pour la mise en place d’un modèle de services mobiles administratifs.

À l’heure où la nécessité d’une carte d’identité se fait de plus en plus pressante pour des démarches variées, l’effort de l’ONI pour raccourcir les délais et simplifier le processus d’identification est un gage de progrès. Au-delà de cette édition du SIAO, cette opération constitue un exemple éloquent de l’engagement des autorités envers la modernisation de l’administration publique et l’inclusion des citoyens, en particulier dans les zones moins desservies.

En somme, cette 17e édition du SIAO restera dans les mémoires comme un événement alliant culture, économie et progrès social, offrant aux citoyens une opportunité précieuse d’accès rapide à leur carte d’identité nationale. Pour beaucoup, le SIAO ne sera plus seulement un salon dédié aux artisans, mais aussi un espace où l’État réaffirme son rôle de soutien auprès de la population, toujours au service de l’intégration et de la solidarité nationale.

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